X
  1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Thủ tục sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone mới 2019

Thủ tục sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone mới 2019

Qúy khách đang sử dụng sim MobiFone có nhu cầu cho hoặc chuyển nhượng cho bạn bè, người thân của mình dùng thì cần phải chủ động sang tên, thay đổi thông tin chính chủ cho người chủ sở hữu mới. Việc sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone rất quan trọng không chỉ giúp người sử dụng sim có thể liên lạc, đăng ký các dịch vụ thoải mái mà còn tránh các trường hợp tranh chấp rắc rối xảy ra.

Việc sang tên, thay đổi thông tin chính chủ cho thuê bao MobiFone mới khá đơn giản, quý khách có thể thực hiện  tại cửa hàng nhà mạng. Tuy nhiên để thực hiện giao dịch nhanh chóng quý khách cần chuẩn bị đầy đủ thủ tục và cần phải nắm rõ các quy định, lưu ý của nhà mạng. Những khách hàng có dự định sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone mới hãy tìm hiểu bài viết dưới đây nhé!

Cần phải chuẩn thủ tục gì khi sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone?

Thủ tục cần chuẩn bị:

Hiện tại, tất cả các trung tâm giao dịch của MobiFone trên toàn quốc đều hỗ trợ sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone. Muốn biết địa chỉ cửa hàng MobiFone gần nhất quý khách hãy gọi đến tổng đài 9090 để tổng đài viên tra cứu và cung cấp thông tin cho bạn. Các thủ tục khách hàng phải chuẩn bị như sau:

Đối với chủ cũ của sim: 1 CMND và sim cũ muốn chuyển nhượng.

Đối với chủ mới: 1CMND (hộ chiếu, visa)

Cước phí sang tên sim MobiFone: 25.000đ/lần, trường hợp khách hàng yêu cầu thay sim cần phải trả thêm 25.000đ.

Quy định để sang tên, thay đổi thông tin:

Qúy khách có nhu cầu thay đổi tên thông tin thuê bao MobiFone cần đáp những những điều kiện quy định của nhà mạng như sau:

– Khách hàng đã từng đứng tên chính chủ cho thuê bao MobiFone, hoặc đã giao dịch tại cửa hàng MobiFone (như làm lại sim, đề nghị khóa sim, chuyển đổi loại thuê bao.v.v.)

– Khi làm thủ tục sang tên, thay đổi thông tin sim MobiFone bắt buộc phải có cả 2 người (chủ cũ và chủ mới của sim).

Hướng dẫn sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone mới 2018

Theo nghị định số 49/2017/NĐ-CP tất cả các thuê bao di động phải cập nhật đầy đủ chính xác thông tin chính chủ bao gồm cả Họ và tên, ảnh CMND, ảnh chân dung người sử dụng ..v.v. trước ngày 24/4/2018, đối với những thuê bao không cập nhật đúng thông tin nhà mạng sẽ khóa sim.

Cả chủ cũ của sim MobiFone và chủ mới cần đều phải đến cửa hàng MobiFone để nhờ sự hỗ trợ của nhân viên giao dịch hỗ trợ sang tên, thay đổi thông tin cho thuê bao MobiFone. Khi cả hai khách hàng cùng ký tên vào biên bản chuyển chủ quyền sim MobiFone thì việc chuyển đổi xem như hoàn tất.

Thủ tục sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone mới 2018

Một số lưu ý khi thực hiện chuyển đổi chủ quyền sim MobiFone

– Trường hợp chủ cũ không thể đến cửa hàng MobiFone để thực hiện chuyển đổi thì có thể viết giấy ủy quyền cho chủ mới tự thực hiện.

– Khi giao dịch chủ cũ phải trả lời chính xác các yêu cầu của giao dịch viên như : nhưng thuê bao thường xuyên liên lạc, tài khoản đang có bao nhiêu, thẻ nạp gần nhất, dịch vụ tiện ích đang đăng ký mới thực hiện giao dịch sang tên thành công.

– Đối với những thuê bao không biết rõ chủ cũ của sim mình là người nào thì có thể tra cứu TTTB gửi 1414 để nắm rõ hoặc nhờ đại lý điểm bán sim hỗ trợ.

– Trường hợp khách hàng không thể liên hệ người chủ cũ thì quý khách cũng có thể tự mình thực hiện với điều kiện:

+ Cung cấp tất cả các thông tin của nhân viên tại cửa hàng yêu cầu chứng minh bạn là chủ sở hữu đã và đang sử dụng sim MobiFone đó.

+ Cam kết chịu mọi trách nhiệm và kiếu nại nếu như có của thuê bao cũ (nếu có).

Dichvu3gmobifone.vn chúc quý khách sang tên, thay đổi thông tin thuê bao MobiFone thành công!

50.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
70.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí

Gói cước 3G MobiFone

70.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV M70 gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Mua thêm data
90.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU90 gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 1 GB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
120.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV M120 gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 3 GB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Mua thêm data