1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Thủ tục làm lại sim Mobifone không chính chủ

Thủ tục làm lại sim Mobifone không chính chủ

Vấn đề đăng ký thông tin cho thuê bao Mobifone để thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng và nhận ưu đãi là vấn đề cần thiết, tuy nhiên nhiều khách hàng vì các lý do khác nhau mà vẫn chưa đăng ký thông tin chính chủ cho thuê bao của mình. Bình thường vấn đề này không gây quá nhiều trở ngại cho quá trình liên lạc, thế nhưng khi gặp sự cố hỏng sim, mất sim, khách hàng lại hay rơi vào tình trạng lo lắng không biết sim của mình có thể làm lại được hay không, nếu không đăng ký chính chủ thì nhà mạng có hỗ trợ làm lại sim không… Để giúp quý khách giải tỏa nỗi lo này, bài viết hôm nay của dichvu3gmobifone.vn sẽ hướng dẫn cách làm lại sim Mobifone không chính chủ cho các khách hàng không may gặp phải các tình huống trên nhé.

Một số nguyên nhân dẫn đến việc phải làm lại sim Mobifone

– Khách hàng chẳng may mất điện thoại dẫn đến mất sim. Trường hợp này rất hay xảy ra và khách hàng không còn cách nào khác là phải làm lại sim mới mong sử dụng lại số thuê bao cũ. Tuy nhiên, trước khi đến các điểm giao dịch của Mobifone để được hỗ trợ, quý khách hãy lập tức dùng số thuê bao Mobifone bất kỳ gọi đến tổng đài 9090 để yêu cầu khóa sim vừa bị mất lại, tránh xảy ra trường hợp thất lạc số thuê bao, bị kẻ gian lợi dụng…

– Hầu hết các dòng điện thoại mới hiện nay đều dùng sim cỡ nhỏ như Micro sim hoặc Nano sim. Khách hàng khi đổi điện thoại thường ngại làm lại sim mà dùng thao tác thủ công để cắt sim cho và kích cỡ. Điều này đôi khi dẫn đến việc chạm vào mạch điện tử của sim khiến sim không hoạt động được, không có kết nối với điện thoại.

Cách làm lại sim Mobifone không chính chủ

Làm lại sim Mobifone không chính chủ thật dễ dàng với 1 vài bước đơn giản

– Một trong những trường hợp khách hàng thường mắc phải chính là việc nợ cước thuê bao trả sau quá thời hạn hoặc không chịu nạp tiền cho thuê bao trả trước trong 1 thời gian dài khiến thuê bao bị khóa 2 chiều và nhà mạng thu hồi số. Trước khi thuê bao còn chưa bị đấu nối mới thì vẫn còn “cứu vãn” được, quý khách cần đến các điểm giao dịch chính thức để có cơ hội lấy lại số thuê bao cũ nhé.

Làm lại sim Mobifone chính chủ bằng cách nào?

Để làm lại sim không chính chủ thực ra không tốn quá nhiều thời gian. Khách hàng chỉ cần chuẩn bị một ít thông tin như sau:

– Đối với thuê bao trả trước: Đem theo CMND bản sao (không cần công chứng) đến các cửa hàng giao dịch Mobifone bất kỳ, đồng thời cung cấp được các thông tin liên quan đến số thuê bao đang dùng như: 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc gần đây nhất, ngày kích hoạt của thuê bao, mệnh giá thẻ nạp gần nhất là bao nhiêu, nạp tiền bằng hình thức nào.

– Đối với thuê bao trả sau: Ngoài những giấy tờ và thủ tục trên, khách hàng cần cung cấp sim cũ để xác minh chắc chắn bạn mới là chủ thuê bao đó.

Với những thông tin và hướng dẫn trên đây, hy vọng khách hàng sẽ có thêm bí kíp để “cứu chữa” cho chiếc sim điện thoại của mình mỗi khi gặp chuyện nhé. Sau khi làm lại sim Mobifone, danh bạ của thuê bao sẽ không được giữ lại nhưng tài khoản chính vẫn được bảo lưu.

Chúc quý khách làm lại sim thành công và có thêm thật nhiều kinh nghiệm trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone nhé.

50.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
70.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
Gói cước 3G MobiFone