Lỗi còn data 3G Mobifone nhưng không truy cập được Internet

Với nhu cầu sử dụng Smartphone phổ biến như hiện nay có thể thấy rằng mạng 3G Mobifone đang dần chiếm ưu thế và không thể thiếu vắng ngay cả khi sắp triển khai tiếp mạng 4G Mobifone bởi nhiều tiện ích mang lại như khả năng truy cập Internet trong quá trình duy chuyển, cước phí không quá cao và truy cập được 3G mọi lúc mọi nơi khi nằm trong vùng phủ sóng. Thế nhưng gần đây đã có không ít khách hàng đang sử dụng thuê bao Fast Connect Zone gặp lỗi còn Data 3G Mobifone nhưng không truy cập được Internet. Có phải do thuê bao bị lỗi, hay nhà mạng gặp trục trặc gì?

Thực ra, vấn đề này xảy đến là do thuê bao Fast Connect Zone của bạn đã đăng ký gói Data50. Vậy vì sao sử dụng gói Data50 lại gặp phải tình huống này? Hôm nay dichvu3gmobifone.vn sẽ giúp bạn giải đáp rõ thắc mắc này nhé.

Nguyên nhân còn Data 3G nhưng không truy cập được Internet

Đối với thuê bao Fast Connect Zone, mặc dù được đăng ký các gói cước dung lượng lớn như gói Data50 (ưu đãi lên đến 3,5GB), tuy nhiên tính chất của sim này chỉ cho phép khách hàng truy cập 3G trong phạm vi vùng Zone đã đăng ký khi hòa mạng. Dù khách hàng có đăng ký gói 3G nào đi chăng nữa nhưng chỉ cần ra khỏi vùng Zone, thuê bao sẽ bị ngắt kết nối Internet, không thể sử dụng được 3G. Đối với những khách hàng thường xuyên sử dụng Internet trên Tablet,Laptop (có kết nối với USB 3G) và thường xuyên di chuyển, đi du lịch, công tác xa… thì gói Data50 quả không phải là một sự lựa chọn hợp lý. Vậy phải làm thế nào để thuê bao có thể truy cập 3G mọi lúc mọi nơi mà vẫn không bị hạn chế như khi sử dụng gói Data50?

Chỉ cần chuyển vùng Zone và đăng ký ngay một gói cước 3G Mobifone mới với dung lượng data phù hợp là quý khách có thể yên tâm đi đến mọi nơi mà 3G vẫn vù vù.

Để chuyển vùng Zone, quý khách soạn tin DOI MobiZone Tên-vùng gửi 999.

Sau đó bạn phải hủy gói Data50 theo cú pháp:

HUY DATA50 gửi 999

Sau khi hủy gói, khách hàng hãy lựa chọn một trong số các gói 3G Fast Connect Mobifone có dung lượng lớn, tốc độ cao dành cho thuê bao Fast Connect dưới đây để đảm bảo quá trình truy cập được thông suốt nhé.

Tên gói cước	SMS đăng ký	Giá gói	Ưu đãi data	Cước phát sinh	Chu kỳ gói
F70	DV F70 gửi 9084	70.000đ	7GB	9,77đ/50KB	30 ngày
F90	DV F90 gửi 9084	90.000đ	9GB		30 ngày
F120	DV F120 gửi 9084	120.000đ	12GB		30 ngày
F200	DV F200 gửi 9084	200.000đ	20GB		30 ngày
F300	DV F300 gửi 9084	300.000đ	30GB		30 ngày

Chúc quý khách đăng ký thành công gói cước phù hợp với mình và có những phút thư giãn thật thoải mái khi sử dụng các gói 3G Mobifone cho thuê bao Fast Connect của mình nhé.