X
  1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số thuê bao có được hoàn lại tiền không

Hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số thuê bao có được hoàn lại tiền không

Kể từ khi dịch vụ chuyển mạng giữ số được Bộ TT & TT áp dụng, đã có rất nhiều khách hàng thực hiện chuyển mạng giữ số sang nhà mạng khác để có thể được trải nghiệm và nhận nhiều ưu đãi hơn. Tuy nhiên, có vài khách hàng đang trong quá trình chuyển mạng giữ số bổng dưng muốn thay đổi ý định nên đã hủy chuyển mạng giữ số, và thắc mắc rằng: Hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số thuê bao có được hoàn lại tiền không?

Hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số cho thuê bao là điều hi hữu nếu khách hàng cảm thấy không muốn tiếp tục chuyển sang nhà mạng khác nữa. Thường thì trong lúc khách hàng đăng ký chuyển mạng giữ số sẽ tốn một số tiền CMGS nhất định, nếu quý khách hủy nhu cầu chuyển mạng giữ số thì không được hoàn tiền. Vậy tại sao lại không được hoàn tiền khi hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số? Đọc nội dung bài viết dưới đây của dichvu3gmobifone.vn sẽ nắm rõ nhé.

Hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số thuê bao có được hoàn lại tiền không

Hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số thuê bao có được hoàn lại tiền không 

Theo quy định cước phí chuyển mạng giữ số sang mạng MobiFone: đối với CMGS trả sau 60.000đ/lần chuyển; đối với CMGS trả trước 50.000đ/lần chuyển. Nếu đang trong quá trình chuyển mạng giữ số mà quý khách tự hủy yêu cầu thì không được hoàn phí, đây là quy định của nhà mạng.

Bổ sung thêm: Nhà mạng chỉ hoàn phí CMGS khi thuê bao đó chuyển mạng giữ số gặp lỗi kỹ thuật của hệ thống chuyển mạng giữ số.

Quý khách hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số sang MobiFone cần lưu ý

– Nhà mạng quy định, nếu quý khách có muốn hủy chuyển mạng giữ số thì phải thực hiện trước thời gian nhà mạng gửi lịch thông báo chuyển đổi chính tức đến từ tổng đài 1441, một khi đã nhận được phản hồi lịch chuyển mạng thì quý khách không được hủy chuyển mạng giữ số nữa. Cú pháp hủy CMGS soạn: HUYCM gửi 1441 (sms: miễn phí).

– Ngoài cách hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số qua tin nhắn thì nhà mạng còn áp dụng tại cửa hàng MobiFone hoặc qua tổng đài 9090.

– Trường hợp khách hàng không hủy thành công thì cần phải đợi sau 90 ngày để được chuyển mạng giữ số lần tiếp theo.

–  Qúy khách hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số xong có thể tham gia lại dịch vụ chuyển mạng giữ số sang MobiFone nếu muốn.

Nếu chuyển mạng giữ số sang mạng MobiFone bạn được hưởng ưu đãi gì?

Những thuê bao di động trước khi hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số sang MobiFone cần suy nghĩ thật kỹ; vì MobiFone là một trong những nhà mạng triển khai nhiều ưu đãi hấp dẫn đặc biệt là các chương trình khuyến mãi, gói cước thoại – sms, Data 3G/4G MobiFone. Nên quý khách cần tìm hiểu thật kỹ về thông tin dịch vụ MobiFone để đưa ra quyết định đúng đắn nhất nhé.

Như vậy thì qua bài viết này thì nếu quý khách hủy chuyển mạng giữ số thì không được hoàn tiền. Để biết thêm thông tin chi tiết về chuyển mạng giữ số MobiFone quý khách vui lòng gọi 9090 để được tư vấn thêm nhé!

50.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
70.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí

Gói cước 3G MobiFone

70.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV M70 gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Mua thêm data
90.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU90 gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 1 GB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
120.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV M120 gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 3 GB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Mua thêm data