1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Dịch vụ đổi số không cần thay sim của Mobifone

Dịch vụ đổi số không cần thay sim của Mobifone

Thay đổi số điện thoại là một trong những nhu cầu được nhiều khách hàng Mobifone tìm kiếm và hướng đến. Có nhiều lý do khiến người dùng thay đổi số điện thoại của mình như: muốn lựa chọn số đẹp hợp với phong thủy, tìm số trùng với năm sinh, chuyển sang đầu số mới,… Thông thường, để đổi sang số điện thoại khác, khách hàng phải đến trung tâm Mobifone để làm thủ tục. Việc này tuy không mất quá nhiều thời gian của khách hàng nhưng đôi khi cũng gây ra một số bất tiện vì các cửa hàng thường chỉ làm việc trong giờ hành chính, đây lại là thời gian đi học, đi làm nên nhiều người không thể đến chuyển đổi tại các điểm giao dịch được.

Chính vì vậy, nhà mạng đã triển khai dịch vụ đổi số online không cần thay sim Mobifone hỗ trợ khách hàng có thể tự mình đổi số điện thoại trực tuyến mà không cần phải ra cửa hàng. Khách hàng có thể thực hiện rất nhiều thao tác tìm kiếm đa dạng khi sử dụng dịch vụ này mà không cần nhờ sự trợ giúp của ai cả. Hãy dành 1 ít thời gian đọc bài viết dưới đây của dichvu3gmobifone.vn để biết cách đổi số giữ sim nhé quý khách.

Dịch vụ đổi số Mobifone không cần thay sim khác

Mobifone đã cung cấp một địa chỉ riêng để khách hàng có thể thoải mái truy cập và lựa chọn đổi số theo ý thích. Tuy nhiên, phải có tài khoản Mobifone Portal thì quý khách mới sử dụng dịch vụ được nhé. Để đăng ký thành viên Mobifone, khách hàng chỉ cần truy cập vào địa chỉ http://mobifone.vn và chọn Đăng ký rồi làm theo hướng dẫn là được.

Khi đã là thành viên, khách hàng có nhu cầu đổi số điện thoại mà không cần thay sim hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

– Bước 1: Truy cập vào website http://doiso.mobifone.vn, nhập số điện thoại cần đổi, mật khẩu và mã xác nhận để đăng nhập.

Dịch vụ đổi số không cần thay sim Mobifone

Đăng nhập bằng số điện thoại cần đổi

– Bước 2: Một bảng tiêu chí lựa chọn số được đưa ra. Dựa vào đây khách hàng có thể chọn số bằng cách:

+ Chọn đầu số (bao gồm tất cả các đầu số mới và cũ của Mobifone).

+ Chọn loại số (hiện tại chỉ cho phép đổi sang số thường).

+ Chọn các chữ số có chứa trong số thuê bao.

Dịch vụ đổi số không cần thay sim Mobifone

Chọn số theo ý thích dựa theo tiêu chí được đưa ra

Ví dụ:

  • Tìm sim có số *289*, hãy gõ *289*.
  • Tìm sim có đầu số 090 và số đuôi 8888, gõ 090*8888.
  • Tìm sim bắt đầu bằng 0905 và có đuôi bất kỳ, gõ 0905*.

– Bước 3: Sau khi nhấm Tìm kiếm, ô kết quả hiển thị các số điện thoại hiện có theo yêu cầu của khách hàng. Nếu ưng ý, bấm Giữ số để hệ thống giữ số cho quý khách. Nếu muốn tìm số có các tiêu chí khác, hãy Thử lại.

Dịch vụ đổi số không cần thay sim Mobifone

Giữ số đã chọn

– Bước 4: Hệ thống sẽ giữ số trong vòng 30 phút. Khách hàng Xác nhận đổi số để được đổi từ số thuê bao cũ sang số vừa mới chọn là xong.

Dịch vụ đổi số không cần thay sim Mobifone

Xác nhận đổi số trong vòng 30 phút

Ngoài cách đổi online, quý khách còn có thể đổi số thông qua hình thức soạn tin nhắn hoặc đăng nhập vào ứng dụng My Mobifone nữa đấy. Cụ thể:

– Soạn tin TIMSO Đầu-số gửi 910.

(Đầu số ở đây là các đầu số điều kiện của Mobifone như 089, 090, 093, 0120, 0121, 0122, 0126, 0128).

Sau đó, hệ thống sẽ gửi về một danh sách các số phù hợp. Quý khách chọn số vừa ý rồi soạn tin DOISO SĐT gửi 910 để đổi số nhé.

– Hoặc đăng nhập vào ứng dụng My Mobifone, mở chọn tab “doi so” và thực hiện theo hướng dẫn.

* Lưu ý:

– Sau khi chuyển đổi, số thuê bao cũ của khách hàng sẽ bị cắt hủy và thu hồi về kho số, không thể khôi phục lại được.

– Thông tin về chủ sở hữu thuê bao, giá trị và thời gian sử dụng của các tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi, tài khoản điều kiện… đều được bảo lưu.

– Các gói cước hoặc chương trình khuyến mãi mà khách hàng đang tham gia, các ưu đãi của gói cước (số phút gọi, tin nhắn miễn phí…) sẽ bị hủy sau khi đổi số.

– Cước phí chuyển đổi sang số mới là 25.000đ/lần, trừ vào tài khoản chính của thuê bao trả trước hoặc trừ trong hóa đơn cuối tháng của thuê bao trả sau.

– Nếu là thuê bao trả sau, khách hàng hãy đến các điểm giao dịch gần nhất và đưa mã xác nhận giữ số cùng CMND để hoàn tất thủ tục đổi lại sim mới cho mình nha.

Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản trên mạng, quý khách đã dễ dàng thực hiện được việc đổi số thuê bao cho mình mà không cần phải thay sim, không cần đến các điểm giao dịch trong giờ hành chính nữa. Bằng cách này, quý khách cũng có thể đổi số giúp người thân, bạn bè nếu thuê bao đó có tài khoản Mobifone Portal.

Chúc quý khách tìm được số theo mong muốn và đổi số thành công. Thông tin thêm về dịch vụ mới mẻ và tiện ích này, quý khách vui lòng gọi tổng đài Mobi 9090 để được hướng dẫn nhé. Cảm ơn quý khách.

Đăng ký 3G Mobifone