Bắn tiền Mobifone thất bại vậy nguyên nhân là do đâu và cách khắc phục như thế nào? Đây chắc chắn là vấn đề được nhiều khách hàng nhà mạng quan tâm tìm hiểu. Bởi dịch vụ bắn tiền Mobifone luôn được các thuê bao sử dụng trong những tình huống khẩn cấp, nhằm có thể chia sẻ tài khoản tới cho bạn bè và người thân, giúp mọi người xử lý được những tình huống di động quan trọng.
Chính vì thế, bài viết ngày hôm nay sẽ hướng dẫn quý khách hàng cách xử lý khi bắn tiền Mobifone thất bại, giúp mọi người nhanh chóng khắc phục được sự cố và kịp thời có tài khoản để sử dụng. Vậy nên, những thuê bao đang muốn tìm cách khắc phục về vấn đề này hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của dichvu3gmobifone.vn nhé.
Tổng hợp những cách xử lý khi bắn tiền Mobifone không thành công.
Dịch vụ bắn tiền Mobifone ra đời đã làm cho nhiều thuê bao di động háo hức bởi, nhiều khách hàng thường xuyên gặp phải tình huống tài khoản cạn kiệt bất ngờ, khiến cuộc gọi hay việc truy cập mạng bị gián đoạn, ảnh hưởng tới công việc cũng như vấn đề cá nhân. Vậy nên, nếu bạn là một thuê bao Mobifone thì hãy theo dõi ngay những trường hợp dưới đây để có cách xử lý khi bắn tiền Mobifone thất bại nhé.
1/. Cách xử lý sai cú pháp khi thực hiện bắn tiền:
Hiện tại, nhà mạng Mobifone triển khai 2 dịch vụ bắn tiền để khách hàng sử dụng đó là dịch vụ M2U và Fast share. Để thực hiện hai kênh bắn tiền thành công, đòi hỏi quý khách hàng phải sử dụng đúng cú pháp bắn tiền mà nhà mạng cung cấp. Cụ thể:
+ Dịch vụ M2U: *199*số điện thoại nhận*số tiền*mật khẩu#gọi
+ Dịch vụ Fast share: *9494*số điện thoại nhận*số tiền*mật khẩu#gọi
Thực hiện đúng theo cú pháp trên, quý khách hàng sẽ thành công trong việc bắn tiền cho số thuê bao khác một cách dễ dàng và chính xác.
2/. Xử lý khi thuê bao chưa đủ điều kiện bắn tiền:
Quý khách hàng cần đảm bảo các điều kiện mà nhà mạng Mobifone đưa ra đối với dịch vụ bắn tiền. Cụ thể dịch vụ chỉ áp dụng cho các thuê bao di động trả trước đang hoạt động, có thời gian hoạt động tại nhà mạng tối thiểu là 45 ngày, những thuê bao trả sau sẽ không được áp dụng.
Nếu quý khách không đáp ứng được điều kiện đưa ra trên đây, bạn phải tìm một phương thức khác để chuyển tiền ví dụ như nạp thẻ cho người thân hay bạn bè.
3/. Xử lý khi thuê bao quên mật khẩu bắn tiền:
Có không ít thuê bao khi sử dụng dịch vụ bắn tiền thì quên mật khẩu, để xử lý vấn đề này, quý khách cần phải chủ động lấy lại mật khẩu bắn tiền của mình hoặc là sử dụng dịch vụ bắn tiền không cần mật khẩu.
Nếu thuê bao lấy lại mật khẩu bắn tiền, hãy đặt lại mật khẩu bằng những ký tự dễ nhớ nhất để tránh lặp lại trường hợp này lần sau nhé.
4/. Xử lý khi tài khoản chính của thuê bao không đủ điều kiện bắn tiền.
Trước khi thực hiện bắn tiền cho người khác, quý khách cần phải kiểm tra xem số tiền trong tài khoản chính của mình còn lại bao nhiêu, để chọn được con số phù hợp bắn tiền cho số thuê bao khác. Việc này sẽ giúp quý khách kiểm soát tài khoản của mình dễ dàng hơn so với việc thực hiện bắn tiền mà không nhớ số tiền còn lại trong tài khoản.
5/. Xử lý khi không thực hiện đúng quy định về mệnh giá tiền:
Nhà mạng Mobifone quy định, số tiền bắn cho người khác phải là bội số của 1000, không áp dụng cho các mệnh gí lẻ như 200đ hay 500đ mà phải tối thiểu là 1.000đ hoặc tố đa là 50.000đ. Và số tiền được bắn trong ngày không được quá 300.000đ
Kiểm tra theo các cách hướng dẫn xử lý khi bắn tiền Mobifone thất bại trên đây, quý khách sẽ tìm ra được nguyên nhân và đồng thời khắc phục được một cách nhanh và hiệu quả nhất. Chúc quý khách thực hiện thành công. Trâ trọng cảm ơn!
/ 1 tháng
- Data tốc độ cao
- 600 MB
- Cước vượt lưu lượng
- Miễn phí
/ 1 tháng
- Data tốc độ cao
- 600 MB
- Cước vượt lưu lượng
- Miễn phí