1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Cách mở khóa chức năng nạp thẻ Mobifone khi nhập sai 5 lần

Cách mở khóa chức năng nạp thẻ Mobifone khi nhập sai 5 lần

Bạn đã biết hay chưa? Với mỗi thuê bao di động Mobifone sử dụng thường ngày chỉ được phép nhập sai mã thẻ cào không vượt quá 5 lần thôi đấy. Vì vậy nếu vượt quá số lần quy định trên đồng nghĩa thuê bao của bạn cũng đã bị khóa quyền nạp thẻ và để như vậy trong thời gian dài sẽ dẫn tới trường hợp bị chặn chiều khóa sim nữa đấy. Câu hỏi đặt ra ngay lúc này chính là làm thế nào để mở khóa nạp thẻ Mobifone khi nạp sai quá 5 lần?

Hôm nay, dichvu3gmobifone.vn sẽ hướng dẫn quý khách cách mở khóa nạp thẻ Mobifone khi nạp sai 5 lần cho những khách hàng chẳng may bị rơi vào tình huống trớ trêu này nhé.

Nguyên nhân dẫn đến nạp thẻ sai và bị khóa quyền nạp thẻ

Có thể thấy, các trường hợp nạp thẻ sai mà lại sai đến 5 lần thường là do khách hàng luôn đinh ninh mình nạp thẻ đúng từng con số nhưng vẫn sai và muốn thử lại. Sở dĩ có tình trạng này có thể là do các yếu tố khách quan lẫn chủ quan sau đây:

– Khách hàng mua phải thẻ cào giả, thẻ cào hết hạn, thẻ cào đã qua sử dụng mà không biết nên khi nạp thẻ luôn chắc chắn là mình bấm đúng. Kinh nghiệm cho việc này là khách hàng nên mua thẻ cào ở những nơi uy tín như các điểm giao dịch chính thức của Mobifone và quan sát kỹ thời hạn sử dụng của thẻ. Hiện nay trên thị trường, có nhiều nơi cung cấp loại thẻ nạp được in số trực tiếp lộ ra bên ngoài mà không cần cào. Đây cũng là một trong những vấn đề mà khách hàng cần lưu ý vì rất có thể thẻ đó đã được sử dụng.

Cách mở khóa nạp thẻ Mobifone khi nạp sai 5 lần

Có rất nhiều cách mở khóa quyền nạp thẻ Mobifone khi thuê bao nạp sai mã thẻ đến 5 lần

– Khách hàng trong quá trình cào mã số đã khiến số bị bong tróc, không còn nhìn thấy rõ và đoán mò để ra dãy số đầy đủ. Việc này lặp lại 5 lần mà không lần nào đúng thì chắc chắn thuê bao sẽ bị khóa quyền nạp thẻ.

Làm thế nào để mở khóa nạp thẻ cho thuê bao Mobifone?

Vấn đề gì cũng có cách giải quyết cả, Trong việc nạp thẻ sai và bị khóa quyền nạp thẻ này, Mobifone có đến 3 cách để giúp khách hàng lấy lại quyền nạp thẻ đấy.

– Cách 1: Mở khóa bằng thao tác USSD.

Từ giao diện gọi thoại, quý khách bấm *901*1#OK và làm theo hướng dẫn để mở khóa cho thuê bao.

– Cách 2: Mở khóa bằng tin nhắn.

Thuê bao soạn tin theo cú pháp QUYENNAPTHE [Mã số thẻ] gửi 901 để được cấp lại quyền.

– Cách 3: Mở khóa nhờ sự trợ giúp của tổng đài.

Đây là cách xử lý được xem là nhanh chóng và chính xác nhất khi thuê bao gặp phải tình trạng trên. Theo đó, khách hàng có thể phản ánh trực tiếp lên tổng đài Mobifone bằng cách gọi đến 1 trong các đầu số sau:

– Gọi từ số Mobifone: Tổng đài 9090 (miễn cước đối với thuê bao trả sau và 200đ/phút đối với thuê bao trả trước).

– Gọi từ thuê bao mạng khác:

+ Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.

+ Mobifone miền Trung: 0908.144.144.

+ Mobifone miền Nam: 0905.144.144.

Với những biện pháp hỗ trợ trên đây, dichvu3gmobifone.vn hy vọng khách hàng Mobifone khi gặp phải tình huống tương tự sẽ bình tĩnh giải quyết chứ không quá lo lắng nữa. Chúc quý khách xử lý thành công khi gặp lỗi này và luôn giữ được kết nối với người thân, bạn bè nhờ sử dụng dịch vụ của mạng Mobifone nhé.

50.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
70.000đ
/ 1 tháng
Soạn: DKV MIU gửi 9084
  • Data tốc độ cao
  • 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng
  • Miễn phí
Gói cước 3G MobiFone