Cách kết nối điện thoại viên khi gọi tổng đài Mobifone nhanh

Bạn muốn đăng ký các gói thoại, SMS, 3G MobiFone nhưng không biết thuê bao của mình có thể đăng ký các gói cước nào phù hợp? Bạn cần khiếu nại phản ánh về số tiền trong tài khoản không biết nguyên nhân vì sao lại bị trừ? Nếu bạn có những câu hỏi thắc mắc nào liên quan đến các dịch vụ MobiFone như vậy thì nên gọi trực tiếp đến tổng đài MobiFone để được giải đáp chính xác và giúp bạn thỏa mãn những vấn đề đó.

Hiện nay MobiFone triển khai đến hai tổng đài tư vấn và hỗ trợ khẩn cấp các vấn đề của khách hàng. Nên bất cứ thuê bao nào gọi đến các số tổng đài 9090 hay 18001090 đều được gặp trực tiếp tổng đài viên hỗ trợ. Tuy nhiên khi gọi đến các số tổng đài này đều phải thực hiện các bước hướng dẫn tự động mới được gặp trực tiếp tổng đài viên. Nên một số khách khi gọi điện đến tổng đài còn bỡ ngỡ với cách hướng dẫn này và đã làm mất thời gian thực hiện lại nhiều lần. Sau đây, dichvu3gmobifone.vn sẽ hướng dẫn bạn thực hiện kết nối điện thoại viên khi gọi tổng đài MobiFone nhanh nhất, bạn tham khảo nhé và thực hiện nhé!

Cách kết nối điện thoại viên khi gọi tổng đài Mobifone ngay lập tức:

Để nâng cao chất lượng phục vụ các khách hàng MobiFone được tốt hơn nhà mạng đã triển khai đến hai tổng đài 18001090 và 9090 để giải đáp và chăm sóc khách hàng chu đáo và hiệu quả hơn. Chức năng cụ thể như sau:

Tổng đài 18001090 : Hỗ trợ khách hàng về các vấn đề khẩn cấp và phản ánh về dịch vụ.

Tổng đài 9090 : Hỗ trợ khách hàng về các vấn đề về thông tin dịch vụ.

1. Hướng dẫn gọi nhanh tổng đài 9090 Mobifone

Khách hàng muốn gọi tổng đài 9090 của MobiFone để được gặp tổng đài viên nhanh chóng giúp bạn giải đáp các thông tin về các dịch vụ gọi thoại, nhắn tin, hay đăng ký các gói 3G MobiFone, thủ tục làm sim 4G MobiFone,… thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Từ bàn phím di động bấm 9090 và nhấn OK.
• Bước 2: Nghe hướng dẫn của tổng đài viên. Ví dụ: Khách hàng nhấn phím 1 nếu muốn hỗ trợ về dịch vụ di động Mobifone hoặc nhấn phím 2 để giải đáp những thắc mắc của bạn về dịch vụ truyền hình MobiTV…v..v
• Bước 3: Sau khi nghe hết các bước hướng dẫn cách nhấn 1,2,3,4  bạn muốn hỗ trợ về vấn đề gì hãy bấm phím tương ứng đúng với vấn đề của mình để gặp trực tiếp tổng đài viên giải đáp.

Trường hợp không muốn nghe tổng đài trả lời đọc lần lượt các hướng dẫn chọn phím, hãy khoanh vùng nhu cầu cần tư vấn của bạn và bấm ngay phím hỗ trợ tương ứng để gặp tổng đài viên nhanh chóng nhất.

Các phím hỗ trợ giải đáp thắc mắc của tổng đài 9090 nội dung như sau:

– Phím 1: Giải đáp và hỗ trợ thông tin về dịch vụ 3G, 4G và các dịch vụ Giá trị gia tăng khác.

– Phím 2: Chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi.

– Phím 3: Tư vấn về các sản phẩm, gói cước của Mobifone.

– Phím 4: Hỗ trợ và giải đáp thông tin về dịch vụ và thanh toán cước.

2. Hướng dẫn gọi nhanh tổng đài 18001090 MobiFone

• Bước 1: Khách hàng gọi tổng đài 18001090 bằng thuê bao MobiFone.
• Bước 2: Làm theo hướng dẫn tự động của tổng đài viên. Để gặp trực tiếp tổng đài viên nhanh nhất khi vừa nghe tiếng kết nối vài giây bạn nhấn hai lần liên tiếp phím 1 cách nhau khoảng 2 đến 3 giây để đươc kết nối nhanh nhất mà không làm mất thời gian của bạn

Liên hệ tổng đài MobiFone đúng lúc sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng được nhanh chóng và hiệu quả nhất. Mong rằng hai cách gọi tổng đài 9090 và 18001090 sẽ giúp bạn giải đáp ổn thỏa những thắc mắc để sử dụng dịch vụ MobiFone được tốt hơn.